Транспортная компания

Меню сайта
Главная
Услуги
Тарифы
Контакты
Транспорт
Безопасность
Расчет расстояний
Законодательные акты
Автомобильный мир 2 3 4 5
Автомобильные новости 2 3 4
Автостатьи 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
 
 
 
Грузоперевозки: 7 важных правил
 

Грузоперевозки: 7 важных правил

Не стоит бояться ответственности

Дело в том, что заказчики зачастую «клюют» на низкую стоимость автоперевозок. К примеру, когда требуется перевезти дорогую мебель стоимостью в десятки тысяч долларов, клиент как правило, пытается сэкономить и ищет недорогую фирму. В результате они сталкиваются с грубостью, очень часто получают поцарапанную, испорченную мебель, а то и вовсе их мебель крадут.

В описываемом случае присутствует одна юридическая тонкость, знают о которой далеко не все. Сегодня каждый может приобрести «Газель», зарегистрировать себя как частного предпринимателя и приступить к грузоперевозкам без договоров и прочих официальностей. Человек вызывает этого «перевозчика» для перевозки домашнего кинотеатра. На первый взгляд, казалось бы, что сложного может возникнуть в перевозке телевизора, поэтому заключать какой-то там договор человеку недосуг. Но ведь на время транспортировки груз переходит в собственность перевозчика. И если иметь дело с «левыми» фирмами, заказчику уже никто не сможет гарантировать целость и сохранность его имущества. Так что отправка грузов должна быть сопровождена максимально точным оформлением договора с заказчиком о материальной ответственности. Благодаря этому престиж вашей фирмы значительно повысится в глазах клиентов.

Создайте юридическую базу вашего бизнеса

Встречаются различные типы отправки грузов, кроме того, многие клиенты зачастую переделывают договоры под свои пожелания, внося в них коррективы. К тому же нередки случаи, когда грузоперевозчика элементарно «кидают» с оплатой. Поэтому собственный юрист в штате вашей фирмы будет очень кстати.

Бизнес начинается с формирования коллектива

Поначалу вам скорее всего придется нанимать грузчиков на разовую работу, так как вряд ли можно в первый же день ожидать кучу заказов. Но со временем, особенно если эта бригада грузчиков добросовестно выполняет свою работу, постарайтесь создать для работников такие условия работы, которые бы вызвали у них желание работать на вас постоянно.

Не связывайтесь с отечественными машинами!

Единственная иномарка, равная по стоимости двум российским машинам, прослужит намного дольше и застрахует вас от форс-мажорных ситуаций, связанных с внезапными неполадками и весьма проблемным техническим обслуживанием и ремонтом.

Обзаведитесь многоканальным телефоном

Общение по телефону вашего диспетчера с позвонившим в вашу компанию клиентом требует времени, и вы можете упустить звонок очередного заказчика, который не дозвонившись вам, наберет телефонный номер другой фирмы. Выход – подключение в вашем офисе многоканального телефона.

Создайте сайт-визитку вашей фирмы в Интернете

Собственный сайт в Интернете – доказательство того, что ваша компания – не «однодневка». Многие серьезные клиенты придут к вам именно через Интернет. В обычных газетах частных объявлений реклама своей фирмы будет нерентабельна, поскольку рядом с вашим объявлением разместится множество объявлений дешевых фирм, завлекающих клиентов низкими стоимостями автоперевозок.

Заводите дружбу с клиентами!

Старайтесь идти навстречу пожеланиям своего заказчика, как ни банально бы это ни звучало. Если человек, обратившийся в вашу фирму, хочет, чтобы его ценное имущество сопровождалось охраной, воспользуйтесь услугами межведомственной охраной, избавьте человека от необходимости самому упаковывать груз и т.д.

Не обманывайте клиента, и все у вас получится, ведь добросовестные услуги самые востребованные.

 



Транспортная компания © 2004 - 2018 Главная || Наши услуги || Тарифы || Контакты || Партнеры Яндекс.Метрика