Возврат купленного С4 Седан
Допустим, вы купили Citroen С4 Седан, отогнали его в гараж, а уже на месте обнаружили дефект в покупке. Возврат автомобиля процедура несложная, но следует провести его правильно.
Покупая машину, каждый автомобилист надеется обрести надёжный, качественный автотранспорт. Но никто не застрахован от неудачной сделки. Иногда в машине случается обнаружить неисправность, о которой продавец, умышленно или нет, счёл нужным умолчать. Это повод к возвращению покупки и возврату денег за товар.
Если Ситроен С4 Седан куплен в салоне, возврат производится на законных основаниях, прописанных в нормативных актах о защите прав потребителей. Обычно гарантийные сроки прописываются в договоре продажи, предоставляемом магазинами, продающими автомобили. Чаще всего эти сроки составляют до 5 лет и указываются в соглашениях между дилером и продавцом. Кроме того, действует гарантия, обеспеченная государством, действием года на два. Это значит, что в течение двух лет покупатель может на законных основаниях и абсолютно бесплатно ремонтировать автомобиль и даже менять на новый. Это бывает в случае длительного ремонта машины - более месяца в течение одного года. На это продавцы идут не охотно и соглашаются зачастую только после вынесения положительного решения суда.
Обнаружив в недавно купленном Citroen С4 Седан значительный дефект, следует незамедлительно составить претензию продавцу с требованием возврата денег. Нужно учесть, что получить деньги назад можно в случае, если продавец за 14 дней не смог ликвидировать дефект или с момента осуществления покупки не прошло двух недель.
Все претензии следует фиксировать в письменном виде. Такой документ окажется полезным в случае, если администрация салона откажется удовлетворить ваши требования. Запишите всё до мелочей: как вы обнаружили дефект, и что он из себя представляет, укажите свои требования. После, заказным письмом, отошлите продавцу. Теперь следует ждать ответа. В законе прописано, что ремонтировать такие неисправности и диагностировать состояние Ситроен С4 Седан обязан продавец. Есть вероятность положительной реакции и, возможно, обращение в суд не понадобится. Если должного ответа не поступает, смело идите в суд и отстаивайте свои права.
При покупке автомобиля с рук, процедура будет иной. С большой долей уверенности можно предположить, что продавец не признает своей вины и будет отказываться признать наличие дефектов на момент продажи. В этой ситуации также следует решать дело через суд, требуя соблюдения своих прав.
