Особенности организации служб такси
Компании, осуществляющие перевозки людей и грузов, отличаются довольно сложной инфраструктурой, для организации которой необходимы как первоначальные капиталовложения, так и последующие затраты на уход. Потому открывать собственную фирму целесообразно только в том случае, если вы уверены, что деятельность в скором времени начнет приносить хорошую прибыль, окупая расходы быстрыми темпами.
Существует два способа построения бизнеса, которые стабильно используют службы перевозок – создание своего таксопарка либо сотрудничество с водителями, владеющими автомобилем. Как правило, если брать во внимание первый случай, то нужны немалые финансовые запасы, во много раз превосходящие средства, требуемые для создания диспетчерской службы, так как последняя занималась бы только координацией таксистов, имеющих личные автомобили. Стоит отметить, что имея свой личный автопарк, гораздо проще проконтролировать качество предоставляемых услуг.
Если первый вариант формирования службы такси является приоритетным, то первое, что необходимо сделать — закупить машины или оформить лизинг. На первое время может быть вполне достаточно десяти автомобилей, но в будущем, конечно же, таксопарк должен расширяться. Когда шоферы будут иметь возможность в последующем выкупить транспортные средства — это будет дополнительным стимулом для бережного отношения к машинам.
Набор водителей необходимо осуществлять, основываясь на принципы работы компании. Поиск этих работников может быть постоянным, так как некоторые шоферы могут допускать грубые нарушения, которые будут противоречить правилам, а поэтому без увольнений не обойтись.
Вторым немаловажным элементом, необходимым для работы транспортной фирмы, занимающейся перевозками людей, является диспетчерская. Чаще всего аналогичные компании применяют радиосвязь, для осуществления которой необходимо приобретать специальные портативные устройства, а также устанавливать рации в автомобилях. Кроме того, чтобы принимать заказы, нужен специальный многоканальный телефон и, соответственно, один или несколько диспетчеров.
Привлечь потенциальных клиентов можно качественной рекламой. Для этого необходимо использовать визитные карточки, листовки и прочие средства. Название фирмы и номера телефонов должны легко запоминаться. Также не помешают заманчивые предложения, например, «десятая поездка по городу — бесплатно»
