Direct-страхование (дайрект-страхование) на сегодняшний день, пожалуй, самый перспективный и динамично развивающийся вид страхования в России. Данная модель взаимодействия страховых компаний и их клиентов зародилась в Великобритании 20 лет назад. Именно тогда небольшая фирма под названием «Direct Line» предложила клиентам принципиально новую услугу: прямое страхование.
Принципиальное отличие прямого страхования можно понять уже по названию. Вместо мучительного выбора страховщика, собирания документов и долгих встреч с агентами компании, человек может просто взять в руки телефон и набрать нужный номер. А по окончании беседы, занимающей 10–15 минут, уже с полным правом считать себя застрахованным.
Помимо экономии времени, такая схема имеет еще несколько преимуществ. Приобретая, скажем, обычным способом страховой полис каско, автовладелец вынужден «оплачивать» работу штата посредников, аренду компанией-страхователем офисных помещений. А это все в итоге сказывается на стоимости страховки. При использовании же direct-страхования экономия средств составляет до 30 %.
С распространением Интернета все стало еще проще. Теперь заявку на страхование можно просто заполнить на сайте. Немудрено, что сегодня direct-страхование составляет уже 70 % британского страхового рынка. Эта же модель очень успешно развивается в Соединенных Штатах, Испании, Франции, Италии, скандинавских странах. И вот недавно, буквально полтора года назад, она начала внедряться и в России.
Первой из российских компаний direct-страхование начала внедрять компания «ИНТАЧ». Все вопросы с клиентами сотрудники «ИНТАЧ» решают по телефону или через Интернет. Это позволяет компании максимально эффективно использовать свои ресурсы, а клиентам - приобретать полис добровольного или обязательного автострахования дешевле на 20-30%. При этом процесс заключения договора занимает всего 12 минут. Услугами компании можно воспользоваться в любое время суток, семь дней в неделю.
Страховой полис каско от компании ИНТАЧ включает в себя выезд аварийного комиссара на место ДТП, вызов эвакуатора - до двух раз при каждом страховом случае. С недавнего времени введена также дополнительная услуга - уникальная опция «Каско без справок». Благодаря этой услуге можно урегулировать ущерб при аварии с минимумом формальностей и даже без вызова ГИБДД.
Что касается обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств — ОСАГО, то здесь страховые тарифы и условия страхования регламентируются государством. Но и к полису ОСАГО «ИНТАЧ» предлагает ряд дополнительных услуг. Это страхование водителя и пассажира от несчастных случаев, страхование только по риску угона, а также добровольное страхование гражданской ответственности - ДСАГО.
И все это - без малейшей бюрократической волокиты, без оплаты штата ненужных вам сотрудников! Direct-страхование, прямой контакт, сказано — сделано.
