Компания Lexus открыла первый в Калининграде дилерский центр Lexus, который принадлежит холдингу «Юто Карс». Лексус – Калининград стал 54-м дилерским центром Lexus на территории Российской Федерации и 5-м центром в Северо-Западном федеральном округе. Как сообщает пресс-служба Lexus, общая площадь Лексус – Калининград составляет 1626 кв.м.
Площадь шоу-рума занимает 648 кв.м. и позволяет продемонстрировать полный модельный ряд Lexus в России. В Лексус – Калининград расположены 6 постов слесарного ремонта; посты кузовного ремонта и покрасочные камеры расположены в действующем Тойота Центр Калининград. Дилерский центр построен в соответствии с концепцией корпоративных стандартов «Лексус 2020». Цифровой шоу-рум объединяет в себе цифровую презентацию продукта и личный контакт с клиентом.
В клиентской зоне размещен интерактивный экран, который познакомит клиентов с брендом и его ценностями, новыми автомобилями в модельном ряду, информацией о ближайших мероприятиях и действующих в дилерском центре специальных предложениях. Процесс презентации автомобиля и личная коммуникация менеджера отдела продаж также поддерживаются с помощью интерактивных устройств.
После покупки на специальном экране в комнате выдачи автомобиля владелец нового автомобиля имеет возможность более детально познакомиться с купленной моделью и спектром услуг дилерского центра по послепродажному обслуживанию – например, системами безопасности, особенностями гарантийной политики проведения технического осмотра.
Лексус – Калининград предлагает клиентам широкий спектр сопутствующих услуг: выгодные программы кредитования от «Тойота Банка», лизинг, обмен автомобилей с пробегом на новые автомобили в рамках программы Lexus Trade-in, страхование, удаленное урегулирование убытков, установка дополнительного оборудования и охранных систем, тест-драйв, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей Lexus.
«Открытие Лексус – Калининград имеет очень важное значение для развития бренда Lexus в Калининграде. Я очень рад, что бренд Lexus будет представлен в самом западном регионе России», – отметил вице-президент «Тойота Мотор» Такаси Суито. Как ранее сообщал «АВТОСТАТ», по итогам первых двух месяцев 2018 года российские дилеры Lexus реализовали 2503 автомобиля – на 10% меньше, чем годом ранее.
