С 16 марта владельцы грузовиков Volvo смогут обменять неработающие детали машин на восстановленные запчасти в рамках программы Exchange Program. Восстановленная деталь обойдется значительно дешевле новой (экономия до 30%), однако будет такой же качественной и надежной. Залогом надежности всех восстановленных деталей выступает международная гарантия Volvo, которая действительна в течение года с момента их покупки.
В Европе подобная программа уже давно пользуется успехом. Как пояснила руководитель проекта Ю.Коковина, программа обмена весьма перспективна для представителей бизнеса в плане оптимизации их расходов на запчасти. В России компания вначале адаптировала опыт европейских продаж к российскому рынку, протестировала программу обмена в «Вольво Груп Трак Центр Северо-Запад» и только после этого дала старт программе во всех сервисных центрах Volvo Group в России.
Exchange Program подразумевает полный цикл деятельности: поврежденные детали вывозятся в Европу, где в дальнейшем восстанавливаются на заводах компании. При этом под программу попадает большая часть самых ходовых запчастей.
