В сфере грузоперевозок не является редкостью ситуация, когда неожиданно практически в момент выдачи груза адресату возникают различного рода сложности именно с грузом. И причины таких проблем бывают самые различные, начиная от порчи, заканчивая большой задержкой доставки. Соответственно, все подобные проблемы необходимо предусмотреть заранее, чтобы потом можно было решить вопрос более мирным путем и с наименьшими потерями. А для этого стоит обратиться к нормативным документам.
Чтобы груз был выдан адресату вовремя в самом надлежащем виде, грузополучатель должен подготовить все подъездные пути, место разгрузки и приемки. А вот грузоперевозчик в свою очередь непременно должен заранее уведомить адресата о своем подъезде. Выдача груза осуществляется только в пункте, который был указан в товарно-транспортной накладной. При этом на грузополучателя возлагается обязанность обеспечить максимально удобные условия для приема груза и разгрузки машины. Поле того, как процесс разгрузки закончится, работники грузополучателя или иные лица должны будут произвести очистку контейнеров и машины от остатков груза. Если же производилась доставка скоропортящихся продуктов, животных или птиц, то подвижной состав должен быть вымыт и обработан специальными дезинфицирующими средствами. Конечно, некоторые транспортные компании берут эту ответственность на себя, но не всегда.
Выдача груза производится в том же порядке, в котором осуществлялась и погрузка в соответствии с весом и количеством мест, если перевозка осуществлялась самолетом или поездом. Если же производилась доставка автомобилем, то груз выдается без проверки состояния груза, количества мест и веса. Это лишь некоторые моменты, которые необходимо учитывать во взаимоотношениях грузополучателя и перевозчика. Более подробная информация прописывается в договоре между этими лицами.