В процессе грузоперевозки с товаром может произойти все, что угодно, результатом чего становится его порча или же недостача. Естественно, что все это обнаруживается только при непосредственном процессе разгрузки и приеме товара грузополучателем. Чтобы установить виновника такого происшествия проводится экспертиза. И если становится известно, что порча груза произошла по вине транспортной компании, то она обязана покрыть все понесенные расходы. Грузоотправитель несет ответственность во всех других случаях. Результаты экспертизы должны быть отражены в акте, который подписывается не только экспертом, но и всеми лицами, которые присутствуют при этом процессе.
До того момента, пока на место прибудет эксперт, грузополучатель должен обеспечить необходимую сохранность груза. Если же в условиях городской доставки или пригородной грузополучатель отказывается принять груз по причине, которые не зависят от транспортной компании, то этот груз сразу же переадресовывается грузоотправителем другому адресату или же возвращается на место отправки. Также грузоотправитель несет все расходы, связанные со стоимостью перевозки груза в оба конца, при этом осуществляется оплата штрафа в соответствии с договором перевозки.
При этом грузополучатель должен будет оповестить грузоотправителя о том, что отказывается принимать данный груз. А в товарно-транспортной накладной делается соответствующая отметка об этом отказе. К сожалению, подобные случаи не являются редкостью в сфере грузоперевозок, поэтому подходить к данному вопросу стоит со всей осторожностью, чтобы минимизировать такие ситуации с порчей или недостачей груза. При более ответственном подходе есть вероятность, что успешная доставка совершенно любого груза будет осуществляться намного чаще.
